大厦业主董事会会议做什么
八方专栏 - 公寓里的故事
作者:余月瑛   
2014-06-04 10:23

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业主董事会由大厦业主民主选举产生,代表全体业主管理物业,是大厦权威的管理组织。业主董事会通过各种会议就大厦各重大事宜作出决定,不论是重大工程维修,挑选合约商,还是业主纠纷,新的大厦条例制定与实施,业主董事会会议是这些决策的极其重要甚至是唯一的途径。

麻烦业主“勇闯”业主董事会会议
三月份的业主董事会例会来了一位不速之客,对大厦管理团队和业主董事会来说,这位特别来宾并不陌生,他是大厦出名的“麻烦王”洛道夫。他强烈要求出席业主董事会每月的决策会议,要亲自向业主董事会争取他认为应得的“合法权益”。

业主董事会会议向来是来者不拒的,只要是合理的要求,业主可提前申请,就其请求事项申明,希望出席业主董事会会议,董事会通常安排15分钟给这些业主,听取他们的要求,并尽量能即时解决他们的问题。

“麻烦王”洛道夫之前的出位事件已不少,他曾经因为互联网突然中断服务,大闹大厦保安,声称网络中断,令他损失了过十万加元的网络生意。几经折腾,他才接受互联网服务与大厦服务无关必须的事实,他必须自己求助签约的互联网供应服务商,事件扰攘了近两个星期才完结,但这个“麻烦王”的招数仍然层出不穷。

洛道夫这次“勇闯”业主董事会会议,事缘他要求在大厦的布告栏摆上一则小广告,在每年的三四月报税季节,代客申报入息税及公司报税。管理公司已明确告知,大厦条例不允许商业成分的广告刊登,因为这明显是为洛道夫本人的会计师楼招徕生意。这位“麻烦王”反驳,布告栏上有代人照看小孩的广告,和他的广告同一性质。因此,他要求与业主董事会直接见面,争取他的合法权益。

照看小孩与会计报税生意完全是不能混为一谈的两码事,前者是大厦住户之间提供的便利,但后者绝对是生意招徕,本质完全不同。

为谨慎起见,业主董事会会议之前,管理公司重新查阅了大厦章程及条例。洛道夫一如以往,带了录音机来参加会议,在会议室一坐下,即把录音机打开,放在会议桌上,一副带挑衅的行为。业主董事会主席尼克是位身高1米92,身材魁梧,办事干练的意大利人,开门见山即告知洛道夫,业主董事会已审阅他的请求及大厦章程条例,大厦布告栏只允许各物业单位,停车位和储物间的出售和出租广告,其余一律禁止,因此,他的会计报税广告不得放上布告栏,当然,为避免无谓无休止的争拗,原来便民的照看小孩广告也一并取消。

洛道夫试图争辩,尼克再告知洛道夫,这是业主董事会的最终决定,前后仅六分钟,与这位“麻烦王”的会面即结束。经过这一次之间正面较量后,“麻烦王”洛道夫似乎明白了业主董事会的厉害,从此收敛了很多。

业主董事会会议审核批准重大工程项目
像上面例子的业主董事会会议并不常发生,但加拿大业主董事会是大厦的权力部门,代表业主的利益处理大厦事务,对业主的任何合理要求,例如直接与业主董事会见面等要求均予以满足,尽量避免业主和业主董事会及管理公司之间的矛盾。

一般而言,业主董事会会议通常是大厦重大事务决策的最重要途径之一,大厦的重大维修和购买设备产品,条例的制定和修改,选择合约商,以及一些重要事项的决定等,均通过正式的业主董事会议开会讨论,投票决定产生。

有一点必须特别注意的是,任何会议议题若与任何董事会董事有直接或间接的利益冲突,该董事必须第一时间申报,回避董事会的讨论,更不可以参与投票的过程,以此确保合约投标的公正合理。
一栋楼龄二十多年的大厦,根据注册工程师的储备基金报告,冷水机及整套冷气系统已经到期更换,由于牵涉的金额超过五十万加元,业主董事会专门聘请工程师进行统一招标。通常金额超过十万加元的工程,都会聘请工程师进行统一招标。

招标结束后,工程师把全部投标材料及推荐报告书带齐出席业主董事会会议,向业主董事会说明整个投标过程,推荐合约商的理由,并即时回答各业主董事会成员的问题,由业主董事会在会议上投票作出最终决定。

业主董事会会议决定重要的合约商 

通常中小型的合约,由物业管理公司把关,并报告推荐给业主董事会批准,但一些关系大厦日常运作的合约,如保安公司,清洁公司,冷暖气及供水设备,电梯,物业管理公司和园艺铲雪等合约,通常一签数年,但冷暖气及供水设备,电梯维修保养的合约,更会长达五至十年,因关系到原厂保养及零件供应的延续性。

对于此类合约,业主董事会会专门召开会议,约见不同的投标商,每项投标至少有三家不同公司出席,各公司各显神通,竭尽所能向业主董事会陈述公司的概况和优势,业主董事会以公平为原则,以大厦业主最佳利益为出发点,决定聘用最适合的合约商。

业主董事会例会的议题
普通的业主董事会例会的议题都有大致的框架,由物业经理提前把会议议程送至各董事会成员。我本人多年的经验,把会议安排在每个月最后,或倒数第二个星期,好处是通常前一个月的银行月结单早已在手,公司会计部也有足够时间完成上月的完整财务报告,包括平衡表,收入和支出详细列表,储备基金户口及投资户口报告,欠帐报告等均齐全。

会议议题通常包括如下:
- 审阅并通过上次会议的报告记录
- 审阅未经核数师审核的上月财务报告
- 物业经理每月报告
* 上次业主董事会会议的未完结议题
* 业主董事会需审议决定的议题
这是业主董事会会议最核心的部分,物业经理必须提交详 尽的相关资料,如何决定选择大厦服务合约商;对某住 户的特别决定(如对业主单位采取物业留置权,限制使用 某些设施,罚款等);政府和大厦新条例的实施和制定等 *已完成的工程及重大事项
*大厦正在进行的工程和重大事宜
*业主董事会需要知道的物业管理资讯和大厦事宜
*大厦业主董事会和管理处收到的邮件
*物业经理发出的邮件
- 其他议题
- 下次业主董事会会议的日期和时间

业主董事会会议多久开一次?
共管公寓管理法例并无硬性规定业主董事会会议的时间和次数,但许多业主董事会通常每月召开一次会议。不过,不少每月例会在每年12月圣诞假期都变成一年一度的圣诞聚会和晚宴,以慰劳辛苦了一年的业主董事会义工。

视乎大厦工作繁忙程度,也有业主董事会在夏天暑假取消会议。另外,每年的业主年度大会的当月,有些大厦也取消该月的例会,因业主董事会在业主大会前,均有机会碰头,商讨一些紧急事宜。

虽然公寓法规定各董事会成员必须于会议前至少10天收到通知,方为有效。不过,在实践上,许多大厦均有自行修订的条例,只要确保各董事收到有效通知,各董事均确认同意,允许业主董事会可以于任何情况下召开紧急会议。

业主董事会会议的形式
传统上的业主董事会会议,都是在正规的会议室内,各董事亲身出席讨论会议议题。但由于各业主董事会成员均是不支取任何酬劳的义务工作者,大多数都是在繁忙工余时间为大厦义务工作,因此,有时无暇出席会议。鉴于共管大厦法规定,大厦任何决策必须要大多数董事会成员通过方为有效,所以,其他替代传统会议的形式, 如电话会议,互联网上会议,电子邮件及传真投票确认等,均可视作有效。

上述较为另类的会议形式,通常适用于一些紧急情况,业主董事会必须立即作出决定。譬如,大厦发生火警,水管爆裂,供电供水设备故障,物业经理收集好所有资料和报价,迅速通知业主董事会,各董事可通过电话,电子邮件及传真投票确认,以尽快展开维修,以确保大厦各住户的生活不便减到最少。

另一个常见的例子是大厦储备基金的投资,因银行利率每天都可能会变动,物业经理必须即时通知业主董事会当天的利率,把到期的储备基金再投资。而每月例会的日子不可能与储备基金到期日总在同一天,因此,物业经理可以以电话或电邮方式,获得业主董事会的最后决定。

在此顺便要提一下,所有共管大厦储备基金不可以作股票,基金等有风险的投资,只可以投资政府保证的定期存款,或者是省和联邦发行的政府债券,而且在每一银行或金融机构的投资必须在十万加元以下,否则将被视作违法投资。

结束语
业主董事会会议毫无疑问是大厦物业最重要的决策途径之一,物业经理承担准备会议议程,齐备各项会议所需资料和物业管理报告的责任,妥善的准备工作是业主董事会会议高效率进行的关键,也因此使大厦的各项维修保养工程得以顺利进行,纠纷得以解决,大厦新条例规则得以实施。

 

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