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众人只观望不出手女子3万元被转走
新闻频道 - 中国要闻
作者:南方日报   
2013-02-27 13:38
 
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                                     钟小姐演示当天用手卡住门把手的情景。
 
昨日下午4时多,钟小姐来到位于(广东东莞)塘厦镇花园街的某银行,向记者讲述了她2月3日下午6时25分,在20多人目睹下,在柜员机前,自己的银行卡被两名男子掉包,划走了3万多元的事情。提起此事,钟小姐说,希望能够尽快拿回被冻结在银行的一万多元钱。
 
4分钟内被划走3万元
 
2月3日,岁近春节,在拿到年终奖后,钟小姐打算将钱存在银行,然后回家过年。来到位于塘厦镇花园街某银行一楼的自助柜员机大厅里,在一排五个柜员机前,已有很多人在排队等待存取钱。钟小姐在第四个柜员机前排队等待存钱。而此时的钟小姐,也没有注意已有两名男子站在了自己的身后。“等了将近15分钟,轮到我存钱了。”钟小姐说,“在准备将银行卡退出柜员机时,突然被人从后面推了一把,随即一名男子对我破口大骂,并不时拉扯着我的身体。而另一个男子快速上前,在柜员机上操作。”意识到自己的银行卡有危险的钟小姐赶紧跑上前,谁知对方掏出一张一模一样的卡给她,说是已经帮她退卡了,接着就匆忙出门离开,钟小姐拿起手中的银行卡仔细一看,发现这张卡根本不是自己的银行卡,立刻回身抓住先前与自己争执的男子,并一边高喊抢劫求助,一边用手臂卡住自助区的玻璃门防止对方逃走。
 
“当时在旁边存取钱的还有十几个人,其中大部分是男的,银行这边也有几个工作人员听到动静下楼来,但是看着我一个人在那里拦着坏人,没一个人上来帮忙。”钟小姐称,为了卡住玻璃门她的手臂都被门把手勒青了,最终歹徒还是推开玻璃门逃走。就这样,在短短的4分钟不到,钟小姐卡里的3万元就被划走了。
 
“下班了,这事明天再过来处理”
 
看着两名男子离去,钟小姐迅速赶往二楼,要求银行冻结被划走了3万元钱的对方账户,让钟小姐非常失望的是,该行工作人员告诉她,已下班了,系统无法冻结该账户,这事得明天过来处理。在该行工作人员报警后,钟小姐只得第二天再来处理冻结对方银行账户的事。等到第二天,钟小姐被划走的3万元钱,此时已被提走了1.7万元。昨日记者在钟小姐被抢劫的银行现场看到,银行一楼大厅的大部分属于自助服务区,五个柜员机一字排开,在一楼大厅一侧,有一个楼梯直接通往二楼的营业部,被歹徒破坏的一扇玻璃门的门边仍未修复。
 
银行称现场职员有援手
 
在昨日采访中,记者向涉事银行上级单位新闻发言人求证该事件时,她说不了解相关情况,对于钟小姐是否被转走3万元无法证实,而对于当时是否能第一时间冻结对方账户,她不是专业人士,无法解释。
 
事发银行的正常营业时间是上午9时至下午5时,钟小姐被抢的时间在傍晚6时左右,当时银行已经下班。当时钟小姐在求助过程中,是有银行工作人员冲下楼进行援手,只不过没有拉住两名歹徒。记者从警方获悉,目前该起案件仍在进一步侦破中,被害人被冻结的1.3万元钱,在事主由派出所出具相关证明后,可向当地事发银行追回。而对于视频中多人在现场目睹事发过程却没有出手相助这种情况,警方表示可以理解。
 
昨日,记者就该事件致电广州操道伟律师,他表示,从当时环境看,涉事银行的ATM自动柜员机的交易大厅是在该营业厅大门以内,与该行的营业厅连在一起,并与该行二楼的营业厅相通,属于该行的整体交易经营环境,银行有义务保证交易环境的安全。
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