11月30日是聊天机器人ChatGPT诞生满一年的日子。2022年的这一天，OpenAI推出ChatGPT，人们可以自由提问并获得回应，感觉就像与另一个人对话。

ChatGPT神速暴红。据悉五天就有100万用户，两个月后，2023年1月，瑞银集团研究显示该应用的月活跃用户数突破1亿。而根据Similar Web分析，到今年10月，ChatGPT全球造访量大约是17亿次。

一年前与现在相比

过去一年，大家利用ChatGPT完成了各式各样的任务，包括撰写电子邮件和履历，甚至是创建价值六位数的企业。随着人们使用AI聊天机器人的方式千变万化，该技术也不断演进。

一年前，ChatGPT仅有一个免费版本，针对用户问题提供详细的文本回覆。现在，有ChatGPT Plus可供订阅，付费用户可以新版AI聊天机器人ChatGPT-4互动。

OpenAI表示，ChatGPT-4经更多数据训练，错误回覆较少，比起早期模型更能理解“微妙指令”。它可以看、听、说，所以用户透过行动app与之进行语音对话，并分享图片，供其分析处理和回覆。例如，你拍一张花的照片，可以问ChatGPT这是什么植物、该如何照料。

OpenAI前一阵子刚经历高层人事变化。11月17日，这家新创公司将执行长奥特曼赶下台，但数百名员工联名上书威胁跟随奥特曼集体跳槽微软，不到一周奥特曼回锅复职。本周三，OpenAI宣布，投资130亿美元的金主微软在董事会取得一个席位但无投票权。

ChatGPT对产业的影响

ChatGPT推出后一年之中，部分科技业领头公司也发布自家的AI驱动的传讯应用程式。今年2月，Google推出它的聊天机器人Bard，它由专有大型语言模型驱动，利用网路资讯以对话方式回应用户输入的提示，还能与Google旗下的Gmail、Docs和YouTube等工具连接，生成个性化答覆。11月，亚马逊发布自己的AI聊天机器人Q，主要是协助员工简化工作任务。

未来，你可能拥有一个个性化聊天机器人，能满足你的特定需求。OpenAI在11月6日宣布，用户可以为特定目的，例如解释棋局或提升写作技巧，创建客制化ChatGPT，还能将自己的聊天机器人分享出去。

哥伦比亚大学工程与数据科学教授Hod Lipson受访表示：“他们在创造一个市场，让企业和个人得以创新，玩转这种令人难以置信的AI形式。”

ChatGPT和生成式AI的下一步

ChatGPT可能帮助普及AI聊天机器人，这是经过大量数据训练、能创建新内容的生成式AI技术。但根据纽约大学教授Jamyn Edis，生成式AI过去一年虽发展迅速，但可能无法持续这样的速度，因为“你需要大量数据喂养机器”，但等数据累积到一定程度，所有新内容都基于旧内容，就可能变成“一条追逐自己尾巴的狗”。

至于OpenAI，则在11月9日的部落格文章里表示，该公司目标是要创建公共和私人数据集，协助AI模型更深入地了解各种主题、语言和文化，以便“最大限度地协助每个人”。

另外，根据知情人士，OpenAI仍在洽谈出售股权的交易，这家AI先驱公司的估值可能因此达到860亿美元。该公司目前仍坚持让员工能透过要约收购出售持股，同时给予潜在参与者额外一个月的时间，直至1月5日，决定是否参与。